この利用規約は、アットデア株式会社 DOW?運営部がこのウェブサイト上で提供するサービスの利用条件を定めるものです。
ユーザー（個人・法人）の皆さまには、本サービスをご利用になる際、必ず本規約の全文をお読みいただきますようお願い申し上げます。
なお、DOW?を利用するすべての者、第3条に基づき本サービスのユーザーとしての登録がなされた個人・法人又は組織は、本規約に同意したものとみなします。
第1条 適用
- 本規約は、ユーザーと当社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されます。
当社は本サービスに関し、本規約のほか、ご利用にあたってのルール等、各種の定め（以下、「個別規定」といいます。）をすることがあります。これら個別規定はその名称のいかんに関わらず、本規約の一部を構成するものです。
本規約の定めが前項の個別規定の定めと矛盾する場合には、個別規定において特段の定めなき限り、個別規定の定めが優先されます。
第2条 定義
-
本規約において使用する以下の用語は、各々に定める意味を有するものです。
- 「本規約」とは、この「DOW？ウェア販売（購入） 利用規約」を意味します。
- 「本サービス」とは、オフィスウエアとして企業における一括購入、そして個人ユーザーの共同購入（コゲットco-get)とクラウドファンディング（コグランco-grant）の３つのサービス、また、「DOW？」という名称のサイトに掲示された読み物と記事および情報発信のサービスを意味します。
- 「本サイト」とは、そのドメインが「dow-dow.com/」である当社が運営するウェブサイト（理由の如何を問わず当社のウェブサイトのドメイン又は内容が変更された場合は、当該変更後のウェブサイトを含みます。）及び付随するウェブサイトを意味します。
- 「当社」とは、アットデア株式会社 DOW?運営部を意味します。
- 「ユーザー」とは、「DOW?」という名称のサイトを利用するすべての者、第3条に基づき本サービスのユーザーとしての登録がなされた個人、法人又は組織を意味します。
- 「出展者」とは、本サイト上にウェア商品を出展する個人、法人又は組織を意味します。
- 「知的財産権」とは、著作権、特許権、実用新案権、商標権、意匠権その他の知的財産権（それらの権利を取得し、又はそれらの権利につき登録等を出願する権利を含みます。）を意味します。
第3条 利用登録
- 本サービスにおいては、登録希望者が本規約に同意の上、当社の定める方法によって利用登録を申請し、当社がこれに対する承認を登録希望者に通知することによって、利用登録（ユーザー登録）が完了します。
当社は、利用登録の申請者に以下の事由があると判断した場合、利用登録の申請を承認しないことがあり、その理由については一切の開示義務を負いません。
- 利用登録の申請に際して虚偽の事項を届け出た場合
- 本規約に違反したことがある者からの申請である場合
- その他、当社が利用登録を相当でないと判断した場合
- 利用登録者が、理由に関わらず反社会的勢力並びにそれに関係する団体、及び個人であると当社が判断した場合
第4条 ユーザーIDおよびパスワードの管理
- ユーザーは、自己の責任において、本サービスのユーザーIDおよびパスワードを管理するものです。
ユーザーは、いかなる場合にも、ユーザーIDおよびパスワードを第三者に譲渡または貸与し、もしくは第三者と共用することはできません。
当社は、ユーザーIDとパスワードの組み合わせが登録情報と一致してログインされた場合には、そのユーザーIDを登録しているユーザー自身による利用とみなします。
ユーザーID及びパスワードが第三者に使用されたことによって生じた損害は、当社に故意又は重大な過失がある場合を除き、当社は一切の責任を負いません。
第5条 ウェア販売（購入）
- DOW？ウェア販売サービスにおいては、ユーザーが当社に対して購入の申し込みをし、これに対して当社が当該申し込みを承諾した旨の通知をすることによって売買契約が成立します。
当社は、ユーザーが以下のいずれかの事由に該当する場合には、当該ユーザーに事前に通知することなく、前項の売買契約を解除することができます。
- ユーザーが本規約に違反した場合
- 届け先不明や長期の不在のため商品の配送が完了しない場合
- その他当社とユーザーの信頼関係が損なわれたと認める場合
＜お支払い方法＞
お支払い方法は、クレジットカードまたは請求書（企業間決済サービス）による支払いとなります。
利用者とクレジットカードまたは企業間決済サービス会社等の間で紛争が発生した場合は、利用者とクレジットカードまたは企業間決済サービス会社との間で責任をもって解決するものとし、当社は一切責任を負いません。
＜キャンセル＞
商品の発送業務を開始した後はユーザーの都合による注文のキャンセルはできません。
商品の発送から3週間以内にお受け取りのない場合は当社からご注文をキャンセルさせていただきます。再発送を依頼される場合は、手数料・送料3000円の入金確認後に発送いたします。
商品の素材不足などの不測の事態により商品を製造・お届けできないときは、当社は支払額の返金を行います。
この場合において、当社はユーザーに対し、返金以外の補償を行わないことについて、ユーザーはあらかじめ承知するものとします。
＜配送＞
商品の配送は出展者が手続きし、宅配会社に委託します。
当社は、ユーザーが指定した送付先への商品の宅配会社の配送時における商品の毀損、配送先不明等による一切のトラブルに関しては、責任を負いません。
＜送料＞
送料は無料（沖縄・離島以外）です。出展者が負担します。
＜返品・交換＞
商品の欠陥や不良など当社の責に帰すべき事由による場合以外、商品の返品及び交換はお受け出来ません。
商品の欠陥や不良など当社の責に帰すべき事由がある場合のみ、返品・交換に応じます。その場合は商品到着後7日以内に当社あてのメールもしくは電話にて返品・交換を希望する旨ご連絡いただき、当社の定める方法によって返送ください。
第6条 共同購入（コゲットco-get)及びクラウドファンディング(コグランco-grant)
- 共同購入（コゲットco-get)及びクラウドファンディング（コグランco-grant）におけるプロジェクトに、ユーザーが参加する場合、ユーザーは当社の定める手続きにより購入の意思をもって、「プロジェクト商品購入」の申込みを行うものとします。
ユーザーによる前項の申込みに対して当社がプロジェクト商品購入の申込みを承諾した旨の通知をすることによって、出展者とユーザーの間に当該売買契約が成立するものとします。
ただし、当該時点において、商品ごとに個別に設定されたプロジェクト商品購入が成立するための条件が達成されていない場合には、売買契約は不成立となります。
プロジェクト商品購入が不成立になった場合、売買契約も不成立となり、購入時の支払いに使用されたクレジットカードの決済は履行されることなくキャンセルされます。
共同購入（コゲットco-get)・クラウドファンディング（コグランco-grant）というサービスの特質上、ユーザーは、プロジェクト商品購入の売買契約が成立した後は、ユーザーの都合でキャンセルはできないことをあらかじめ承知するものとします。
プロジェクト商品購入の成立又は不成立の結果について、当社は当社の規定する方法によってユーザーに通知いたします。
プロジェクト商品購入成立後、商品の素材不足などの不測の事態により商品製造・お届けできないときは、当該商品が届けられない取引についてはプロジェクト商品購入が不成立になったものとみなし、不成立となった取引について、クレジットカードの決済は履行されることなくキャンセルされます。
ユーザーのクレジット決済が完了していた場合、当社は支払額の返金を行います。
この場合において、当社はユーザーに対し、返金以外の補償を行わないことについて、ユーザーはあらかじめ承知するものとします。なお、共同購入（コゲットco-get)及びクラウドファンディング（コグランco-grant）のプロジェクトオーナー・製造元である出展者は、利用規約として別途当社が出展者向けに定める規約をお読みいただき、規約に同意したうえで共同購入（コゲットco-get）とクラウドファンディング（コグランco-grant）のサービスを利用するものとします。
なお、共同購入（コゲットco-get）とクラウドファンディング（コグランco-grant）を利用する出展者は、別途当社が定める利用規約に同意したものとみなします。
＜配送＞
商品の配送は出展者が手続きし、宅配会社に委託します。
当社は、ユーザーが指定した送付先への商品の宅配会社の配送時における商品の毀損、配送先不明等による一切のトラブルに関しては、責任を負いません。
＜送料＞
送料は、無料（沖縄・離島以外）です。出展者が負担します。
＜返品・交換＞
商品の欠陥や不良など当社の責に帰すべき事由による場合以外、商品の返品及び交換はお受け出来ません。
商品の欠陥や不良など当社の責に帰すべき事由がある場合のみ、返品・交換に応じます。その場合は商品到着後7日以内に当社あてのメールもしくは電話にて返品・交換を希望する旨ご連絡いただき、当社の定める方法によって返送ください。
第7条 知的財産権
- 本サービスによって提供される商品写真、商品紹介文、掲示された読み物と記事および情報発信のサービスの著作権又はその他の知的所有権は、当社およびコンテンツ提供者などの正当な権利者に帰属し、ユーザーは、これらを無断で複製、転載、改変、その他の二次利用をすることはできません。
第8条 禁止事項
- ユーザーは、本サービスの利用にあたり、以下の行為をしてはなりません。
- 法令または公序良俗に違反する行為
- 犯罪行為に関連する行為
- 本サービスに含まれる著作権、商標権その他の知的財産権を侵害する行為
- 当社のサーバーまたはネットワークの機能を破壊したり、妨害したりする行為
- 本サービスによって得られた情報を商業的に利用する行為
- 当社のサービスの運営を妨害するおそれのある行為
- 不正アクセスをし、またはこれを試みる行為
- 他のユーザーに関する個人情報等を収集または蓄積する行為
- 他のユーザーに成りすます行為
- 当社のサービスに関連して、反社会的勢力に対して直接または間接に利益を供与する行為
- その他、当社が不適切と判断する行為
第9条 本サービスの提供の停止等
- 当社は、以下のいずれかの事由があると判断した場合、ユーザーに事前に通知することなく本サービスの全部または一部の提供を停止または中断することができます。
- 本サービスにかかるコンピュータシステムの保守点検または更新を行う場合
- 地震、落雷、火災、停電または天災などの不可抗力により、本サービスの提供が困難となった場合
- コンピュータまたは通信回線等が事故により停止した場合
- その他、当社が本サービスの提供が困難と判断した場合
当社は、本サービスの提供の停止または中断により、ユーザーまたは第三者が被ったいかなる不利益または損害について、理由を問わず一切の責任を負いません。
第10条 利用制限および登録抹消
- 当社は、以下のいずれかに該当する場合には、事前の通知なく、ユーザーに対して、本サービスの全部もしくは一部の利用を制限し、またはユーザーとしての登録を抹消することがあります。
- 本規約のいずれかの条項に違反した場合
- 登録事項に虚偽の事実があることが判明した場合
- 決済手段として当該ユーザーが届け出たクレジットカードが利用停止となった場合
- 料金等の支払債務の不履行があった場合
- 当社からの連絡に対し、一定期間返答がない場合
- 本サービスについて、最終の利用から一定期間利用がない場合
- その他、当社が本サービスの利用を適当でないと判断した場合
当社は、本条に基づき当社が行った行為によりユーザーに生じた損害について、一切の責任を負いません。
第11条 ユーザーの賠償等の責任
- ユーザーは、本規約に違反することにより、又は本サービスの利用に関連して当社に損害を与えた場合、当社に対しその損害を賠償しなければなりません。
- ユーザーが、本サービスに関連して他のユーザーその他の第三者からクレームを受け又はそれらの者との間で紛争を生じた場合には、直ちにその内容を当社に通知するとともに、ユーザーの費用と責任において当該クレーム又は紛争を処理し、当社からの要請に基づき、その経過及び結果を当社に報告しなければなりません。
- ユーザーによる本サービスの利用に関連して、当社が、他のユーザーその他の第三者から権利侵害その他の理由により何らかの請求を受けた場合、ユーザーは、当該請求に関する紛争をユーザーの費用と責任において処理するものとし、当該請求に起因して当社が損害を被った場合（当社が第三者に対して賠償等を行った場合を含むがこれに限られない。）、当該損害の一切を賠償しなければなりません。
第12条 退会
- ユーザーは、所定の退会手続により、本サービスから退会できるものとします。
第13条 保証の否認および免責事項
- 当社は、本サービスにおいて事実上または法律上の瑕疵（安全性、信頼性、正確性、完全性、有効性、特定の目的への適合性、セキュリティなどに関する欠陥、エラーやバグ、権利侵害などを含みます。）がないことを保証するものではありません。
- 当社は、本サービスによってユーザーに生じたあらゆる損害について、一切の責任を負いません。
- ただし、本サービスに関する当社とユーザーとの間の契約が消費者契約法に定める契約となる場合、この免責規定は適用されません。
- しかしこの場合であっても、当社は、当社の過失（重過失を除きます。）による債務不履行または不法行為によりユーザーに生じた損害のうち、特別な事情から生じた損害（当社またはユーザーが損害発生につき予見し、または予見し得た場合を含みます。）について一切の責任を負いません。
第14条 サービス内容の変更等
- 当社は、ユーザーに通知することなく、本サービスの内容を変更しまたは本サービスの提供を中止することができるものとし、これによってユーザーに生じた損害について一切の責任を負いません。
第15条 利用規約の変更
- 当社は、必要と判断した場合には、ユーザーに通知することなくいつでも本規約を変更することができるものとします。なお、本規約の変更後、本サービスの利用を開始した場合には、当該ユーザーは変更後の規約に同意したものとみなします。
第16条 個人情報の取扱い
- 当社は、本サービスの利用によって取得する個人情報については、当社「プライバシーポリシー」に従い適切に取り扱うものとします。
第17条 通知または連絡
- ユーザーと当社との間の通知または連絡は、当社の定める方法によって行います。当社は、ユーザーから、当社が別途定める方式に従った変更届け出がない限り、現在登録されている連絡先が有効なものとみなして当該連絡先へ通知または連絡を行い、これらは、発信時にユーザーへ到達したものとみなします。
第18条 権利義務の譲渡の禁止
- ユーザーは、当社の書面による事前の承諾なく、利用契約上の地位または本規約に基づく権利もしくは義務を第三者に譲渡し、または担保に供することはできません。
第19条 準拠法・裁判管轄
本規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。
なお、本サービスに関しては、国際物品売買契約に関する国際連合条約の適用を排除するものとします。
本サービスに関して紛争が生じた場合には、当社の本店所在地を管轄する裁判所を専属的合意管轄裁判所とします。
アットデア株式会社 DOW?運営部